Tiedolla johtamisella kilpailuetua

Tervetuloa tutustumaan Helsinki Intelligencen palveluihin!

Tekoälyn ja analytiikan tehokkaalla hyödyntämisellä saat liiketoiminnallesi kilpailuetua.

Helsinki Intelligence Oy:n tarjoaa osaamista liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen kehittämisessä datan ja analytiikan avulla, tekee datasta liiketoimintaa ja auttaa tekoälyn hyödyntämisessä ja tietosuojassa.

Tekoäly

Koneoppivan tekstinluokittelu- ja analytiikkaratkaisu tehostaa asiakaspalvelua ja parantaa asiakaskokemusta,
sekä löytää liidejä ja myyntipotentiaalia. Tekstin luokittelulla voidaan
myös analysoida asiakkaan ääntä sekä ja henkilöstödataa

Sosiaalisen median analytiikka

Sosiaalisen median datan avulla tiedät lähes reaaliajassa, mistä asiakkaat keskustelevat. Some-datan avulla voit saada saman tiedon, kuin kyselyillä ja tutkimuksilla ilman, että vaivaat asiakasta kyselyillä. Voit myös täydentää some-datan avulla kysely- ja tutkimustietoasi.

Asiakaskokemus

Tyytyväiset työntekijät saavat aikaan loistavan asiakaskokemuksen ja tyytyväiset asiakkaat. Erinomainen asiakaskokemus ja sitoutuneet työntekijät kasvattavat liiketoimintaa. Helsinki Intelligence tuo asiakaskokemukseen ja liiketoiminnan kehittämiseen tietoa, ymmärrystä ja välineitä johtamisen tueksi.

Uusimmat uutiset

Kuntavaalit sosiaalisessa mediassa

Ylen kyselyn mukaan Sosiaalinen media vaikuttaa lähes joka toisen äänestyspäätökseen kuntavaaleissa (https://yle.fi/uutiset/3-11761178). Sosiaalisen median keskustelu kuntavaaleista onkin kiihtynyt vuoden vaihteen jälkeen.

Ohessa analyysiä sosiaalisen median keskusteluista tammikuun ajalta. Data on kerätty Mohawks Analyticsin palvelun kautta. Analyysissä on mukana 40 174 julkisen sosiaalisen median viestiä, joissa on mainittu kuntavaalit, äänestäminen, ehdokkuus yms.

Suosituimmat sivustot kuntavaalikeskusteluille

SivustotViestit
twitter.com23950
keskustelu.suomi24.fi3890
www.facebook.com3114
www.vauva.fi3015
www.is.fi1878
www.tiede.fi1477
www.iltalehti.fi630
puheenvuoro.uusisuomi.fi626
www.punkinfinland.net321
yle.fi231
maanpuolustus.net193
www.uusisuomi.fi133
keskustelu.kauppalehti.fi118
kaksplus.fi108
www.metsalehti.fi100

Somen hashtag-pilvi

Suosituimmat hastagit:

Twitterin vaikuttajat

Suosituimmat yksittäiset twiitit

1. Sanna Marinin twiitti vaalirauhan puolesta

2. Matias Mäkysen twiitti Ku Klux Klan -dokumenttisarjasta

3. Tommi Parkkosen twiitti koulutuspolitiikasta

Suosituimmat twiittaajat

TwiittaajaUudelleentwiittausten lukumäärä
1. matiasmakynen369
2. MarinSanna339
3. vihreat199
4. Uuninpankkopoik173
5. MarkoKettunen162
6. kokoomus151
7. AaniLapselle148
8. persut141
9. JanAxberg137
10. ir_rkp136
10. tommiparkkonen136
12. minjakoskela125
13. Jrvinen_J121
14. pbyrokraatti112
15. Dimmu141107
16. jussipseppala106
17. JaniAasi100
18. KorpinenLaura99
19. elinalepomaki93
20. MariPSRantanen91

Somen jaetuimmat linkit

  1. Kokoomuksen vaaliohjelma

https://www.kokoomus.fi/kokoomuksen-kuntavaaliohjelma-2021/

2. . Iltalehden artikkeli:

https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/58dd0e8a-4488-46b8-9335-0437afad0243

3. Suomenmaan artikkeli:

Lisätietoa someanalyysistä ville@taika.ai / 0404108888

Rokotukset sosiaalisessa mediassa

Rokotuskeskustelu käy kiihkeänä sosiaalisessa mediassa. Ohessa tilastoa ajalta 6.11.-6.12.2020 sekä kuukausimaininnat vuoden 2019 alusta.
Somedatan on kerännyt Mohawk Analytics. Analyysissä on mukana 252 359 someviestiä, joista 53 104 edelliseltä 30 päivältä.

Rokotekeskustelut 2019-2020

Maininnat rokotuksiin liittyen kuukausitasolla

Sanapilvi rokottamisesta

Aikajakso 6.11.-6.12.2020

Suosituimmat sivustot

Aikajakso 6.11.-6.12.2020

SivustotViestit
twitter.com22703
www.vauva.fi11013
www.is.fi6237
keskustelu.suomi24.fi4736
www.facebook.com1877
www.iltalehti.fi1550
keskustelu.kauppalehti.fi683
forum.hevostalli.net590
www.punkinfinland.net530
www.hs.fi516

Vaikuttavimmat twiittaajat

Aikajakso 6.11.-6.12.2020

Retwiitatuimmat käyttäjätRetwiittien lukumäärä
1. LuukkanenKatja288
2. suviauvi182
3. riikka_kevo123
4. STTuutiset99
5. Miila197
6. RistoMurto92
7. GisseProf92
8. JuhanaBrotherus88
9. yleuutiset82
10. MikaelJungner78

Suosituin twiitti

Jaetuin linkki:

https://www.iltalehti.fi/koronavirus/a/b36319e9-0363-43f2-b08d-c2c1cb653b54

Lisätietoa someanalytiikasta ja mediaseurannasta Ville Henttoselta (ville@taika.ai ja 0404108888)

Koronaviruskriisi verkossa maaliskuussa: some ja hakukoneet

Keskustelu koronaviruksesta ja poikkeutilasta täyttää sosiaalisen median. Ohessa someanalyysiä koronavirukseen ja siitä aiheutuneeseen kriisiin liittyen. Somedatan on kerännyt Mohawk Analytics. Analyysissä mukana 1 169 033 suomalaista aiheeseen liittyvää someviestiä maaliskuulta (Twitter: 520262, keskustelupalstat: 514630, Facebook: 75462, blogit: 27162, uutiskommentit: 24258 ja Instagram: 7259 viestiä). Mukana myös Google Trendsin tarjoamaa hakutilastoa.

Somekeskustelut koronasta viikkotasolla vuoden alusta

Mukana julkinen somekeskustelu (Twitter, keskustelupalstat,, Facebook, blogit, uutiskommentit ja Instagram)

Suosituimmat keskustelupalstat koronaan liittyen

KeskustelupalstatViestit
1. ylilauta.org177581
2. www.vauva.fi142747
3. keskustelu.suomi24.fi77543
4. www.reddit.com14893
5. forum.hevostalli.net13124
6. keskustelu.kauppalehti.fi12566
7. www.punkinfinland.net11684
8. www.tiede.fi8880
9. hommaforum.org7965
10. maanpuolustus.net7533

Hiljaiset signaalit somessa maaliskuussa

Maaliskuun alussa teemana näkyy koronan leviäminen:

Maaliskuun lopussa keskustelussa poikkeustilan aiheuttamat rajoitukset:

Vaikuttavin twiitti

Vaikuttavimmat twiittaajat

Vaikuttavimmat Twittertilit koronavirukseen ja siitä aiheutuneeseen kriisiin liittyen uudelleenttwiittausten mukaan katsottuna.

Retwiitatuimmat käyttäjätRetwiittien lukumäärä
1. THLorg5603
2. valtioneuvosto4146
3. JariTervo11988
4. yleuutiset1842
5. HommaMedia1812
6. KoomikkoKivi1810
7. MariaOhisalo1794
8. Vapaavuori1743
9. MarinSanna1742
10. JuhaSarkio1542

Somen jaetuin linkki

https://www.worldometers.info/coronavirus/

Koronavirus Google-hauissa

Koronavirus Google Trends -palvelun mukaan.

Suosituimmat hakukyselyt, Koronavirukset: (1.1.2020–29.3.2020, Suomi)

Koronaan liittyvät haut (viimeiset 30 päivää)

Nousussa olevat haut:

Reaaliaikainen hakutilasto (suosituimmat / nousussa olevat):

Lisätietoa someanalytiikasta ja mediaseurannasta Ville Henttoselta (ville@taika.ai ja 0404108888)